Медиатор (2021)

Джек, оператор колл-центра по страховым случаям, в очередную смену принимает звонки. На экране — новые заявки, в наушниках — чужие проблемы. Он механически заполняет формы, попивая холодный кофе. Внезапно его линия занята экстренным вызовом. Женский голос, Сара, говорит, прерываясь: «Меня зовут Сара. Они забрали мою дочь. Эмми. Из торгового центра». Она шепчет, прячась в шкафу, а на заднем плане слышны грубые мужские голоса. Джек, следуя протоколу, пытается передать вызов в полицию, но Сара умоляет его не бросать трубку: «Они следят. Если положишь трубку, они меня найдут».

Джек, нарушая все инструкции, остается на линии. Он становится её единственной связью с внешним миром. Используя карты на своем рабочем компьютере и подручные данные из базы, он пытается вычислить, где может находиться её дом, ориентируясь на обрывки звуков за окном — лай собаки, отдаленный гудок поезда. Он диктует Саре, как забаррикадировать дверь в комнату, пока сами похитители ищут её по дому. Их диалог — это сжатый обмен фактами: «Они на лестнице», — сообщает она. «Молчи. Не двигайся», — шепчет он в ответ, сам наблюдая, как на его рабочий стол поступают обычные страховые случаи, пока он участвует в этой погоне по телефону.